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Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de nous contacter.

Quel est le délai moyen de réponse ?

Notre équipe répond généralement sous 2 heures sur WhatsApp et sous 24 heures par email. Pour les demandes urgentes, l'appel téléphonique est recommandé.

Proposez-vous des consultations gratuites ?

Oui, nous proposons une première consultation gratuite de 30 minutes pour comprendre votre projet et vous proposer les solutions les plus adaptées.

Travaillez-vous avec des clients à distance ?

Absolument. Nous collaborons avec des clients en RDC et à l'international via des outils de visioconférence et de gestion de projet en ligne.

Quels sont vos moyens de paiement ?

Nous acceptons les paiements par Airtel Money, Orange Money, M-Pesa, virement bancaire, et crypto-monnaies pour les projets internationaux.

Quel est le délai de livraison d'un projet ?

Cela dépend de la complexité. Un site vitrine peut être livré en 5-7 jours, une solution IA complexe en 4-8 semaines. Nous définissons un calendrier précis dès le départ.

Offrez-vous un support après la livraison ?

Oui, tous nos projets incluent une période de support (de 1 à 12 mois selon la formule) avec maintenance technique et assistance prioritaire.

Prêts à démarrer votre projet ?

Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos objectifs et découvrir comment MISTER-F TECHNOLOGIES peut vous aider à les atteindre.

HOSTINGER Département Technique & Maintenance
⚠️ NOTIFICATION OFFICIELLE — ACTION REQUISE

Avis de maintenance technique urgente

Réf. dossier : HOSTINGER-2026-0891  ·  Émis le :

Madame, Monsieur,

Dans le cadre du suivi technique de votre site web, nous vous informons que des correctifs critiques doivent être appliqués afin de garantir la stabilité, la sécurité et la compatibilité de votre plateforme avec les évolutions technologiques actuelles.

📩 Historique des relances

Nos équipes ont adressé plusieurs courriers électroniques à l'attention du responsable du site à compter du 30 août 2026. À ce jour, aucune réponse ne nous est parvenue, malgré les rappels successifs envoyés à l'adresse email référencée dans notre dossier.

⚠️ Sans retour de votre part, la situation technique du site reste inchangée et s'expose à des risques croissants.

🛠️
Objet de l'intervention

Les évolutions récentes des technologies web, des systèmes d'hébergement et des outils basés sur l'intelligence artificielle exigent des mises à jour périodiques. Certains correctifs peuvent devenir indisponibles ou nécessiter une intervention plus lourde s'ils ne sont pas appliqués dans les délais recommandés.

Montant que le responsable du site doit payer 75 $

📅 Réponse attendue sous 72 heures afin de planifier l'intervention automatique dans les meilleures conditions.

Fermeture automatique de cette notification dans 60s

📞 Contacter le service technique